Política de Privacidad

1. Información General

Travyanistaya Repa, con domicilio en Calle Serrano 45, 3º B, 28001 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea relevante)
• Información sobre sus preferencias inmobiliarias

2.2 Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Fecha y hora de acceso
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar servicios inmobiliarios personalizados
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar comunicaciones sobre propiedades que puedan interesarle
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Analizar tendencias y estadísticas de uso del sitio web

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito
• Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
• Obligación legal: Para cumplir con requerimientos legales

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con su consentimiento explícito
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

8. Sus Derechos

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos: